Squareターミナル 連携アプリを設定する
対象プラン
対象ユーザー

作成日:2022/05/22

更新日:2022/05/22

SPIRE POS とSquare ターミナルを連携することでクレジットカード決済電子マネー決済で金額の 2 度打ちをする必要がなく連動させることができます。


ご確認ください

  • この設定を行うには、管理アカウントまたは権限を付与されたユーザーアカウントでログインしている必要があります。
  • SPIRE POS の[設定] > [周辺機器設定] > [決済端末] > [決済端末を利用する]はOFFの状態のままにしてください。この設定をONにすると設定内で選択されている決済端末への接続が優先されてしまいます。
  • 各決済を受付できるようにSquare 店舗支払いブランドを有効にしておく必要があります。
  • SPIRE POS で端末アカウントが作成されていない場合は、1 つ以上作成しておく必要があります。

Square サービスについて

  • SPIRE POS と Square ターミナルの連携以外の Square アカウントおよび Square のサービス内容に関するお問い合わせは、弊社で回答できかねます。 Square ヘルプセンターをご確認いただくか、Square サポートチャットボットよりお問い合わせください。
  • Square のご利用には、Square における審査に加えて、VISA・Mastercard カードのお取り扱いは三井住友カード、American Express カードはAmerican Express International, Inc.、JCB・Diners Club・Discover カードのお取り扱いは、株式会社ジェーシービーによる審査が必要です。審査結果によってはカード決済サービスまたは一部カードブランドでの決済をご利用いただけない場合があります。

Square ターミナルのご購入について

  • Square ターミナルは公式サイトよりご購入いただく必要がございます。
  • Square アカウントを作成して各決済ブランドの加盟店申請が通過してから Square ターミナルの購入を行っていただくことをお勧めいたします。

1. Square ターミナルに接続する

Square ターミナルと連携するには SPIRE POS のアプリストアからアプリを設定して追加する必要があります。


[設定] > [アプリストア]


決済カテゴリにあるSquareターミナルをクリックします。

Squareターミナル

をクリックします。

Squareターミナル

別ウィンドウで Square ページが開きます。(ログインページが表示される場合はログインしてください)

をクリックします。

Squareターミナル

正常に接続されると次の画面が表示されます。

この画面は閉じてアプリ設定画面に戻ります。

Squareターミナル

2. SPIRE POS と Square ターミナルをペアリングする

Square で店舗が登録されていない場合は、予め作成しておく必要があります。


1 つのアカウントで複数店舗を管理する


アプリ設定画面に戻りをクリックします。

Squareターミナル

SPIRE POS に登録されている端末アカウントが一覧で表示されます。

ここで SPIRE POS の各端末アカウントと Square ターミナルをペアリングすることで連携することができます。

をクリックします。

Squareターミナル

Square 端末名に適当な名前を入力します。ここでは「Counter 1」としています。

Square ロケーション(店舗)を選択します。

をクリックします。

Squareターミナル

端末コードが表示されるので、この端末コードを使って Square ターミナルにログインします。

既に Square アカウントを使って Square ターミナルにログインしている場合はログアウトしてから「端末コードでログイン」からログインしてください。

Squareターミナル

Square ターミナルでログインをタップします。

Squareターミナル


端末コードを使うをタップします。

Squareターミナル


日本語入力になっている場合は英語キーボードに変更します。

キーボード中央下にある日本語ボタンを長押しして、英語(アメリカ合衆国)を選択します。

Squareターミナル


SPIRE 側で表示されている端末コードを入力してログインをタップします。

Squareターミナル


Square ターミナルにログインすると待機画面に移行します。

Squareターミナル


Square ターミナルにログインすると次のように SPIRE 側に完了画面が表示されます。

をクリックしてウィンドウを閉じてください。

Squareターミナル


このタイミングで連携アプリがまだ保存されていない場合は自動的に保存されます。

Squareターミナル

ペアリングを解除するにはをクリックします。

SPIRE POS とのペアリングは解除されますが、Square 側の端末情報は削除されていません。

Square の端末情報を削除するにはSquare の管理画面から削除する必要があります。


「署名要求画面を表示する」にチェックを入れるとクレジットカード決済で磁気スキャンを行った際に署名記入画面が表示されます。

「レシート画面をスキップする」にチェックを入れると、決済完了後に表示されるレシートの印刷・送信メニューが表示されなくなります。

Squareターミナル

「レシート画面をスキップする」にチェックを入れた場合、決済完了後にレシート出力画面が表示されません。

Squareターミナル

Square ターミナルのレシートは決済内容のみが印刷されます。

SPIRE POS の取引内容(商品内容等)は Square ターミナルから印刷されません。

SPIRE POS と連携するレシートプリンターの代用としては使用いただけませんのでご注意ください。


3. POS レジで Square ターミナル決済を行う

ここでは実際に SPIRE POS の決済で Square ターミナルを利用する方法について説明します。


決済画面にて Square ターミナルに対応した決済方法を選択するだけです。

ここではクレジット ¥220 で決済を行います。

Squareターミナル

SPIRE POS 上には決済待機画面が表示されるので、Square ターミナルで決済を行います。

Squareターミナル

Square ターミナルで正常に決済が完了すると自動的に SPIRE POS の画面も決済完了画面に移行します。

Squareターミナル

決済に失敗した場合はをクリックすることで Square ターミナルと連携した決済をスキップして決済を完了させることができます。

この場合、Square ターミナルでの決済は行われませんので注意してください。

Squareターミナル

4. セルフレジで Square ターミナル決済を行う

セルフレジでは Square ターミナルで有効な決済方法が選択できるようになっています。

Squareターミナル

決済方法を選択すると Square ターミナルの決済待機画面に移行します。

Squareターミナル

Square ターミナルで正常に決済が完了すると自動的に SPIRE POS の画面も決済完了画面に移行します。

Squareターミナル

5. 電子マネー決済の注意点

  • 交通系 IC の電子マネーは返金できません。必要に応じて現金での返金が必要になります。
  • Square ターミナルで残高不足によりエラー画面が表示された場合、SPIRE POS からのキャンセルを受け付けません。必ず Square ターミナル側で決済を取り消してからやりなおしてください。

「←」を押して決済を取り消します。

Squareターミナル

決済を「削除」すると待機画面に戻ります。

Squareターミナル

Square ターミナルが待機画面の状態で、再度 SPIRE POS から決済を開始してください。


6. Square ターミナルのレシートを再印刷するには

Square ターミナルから印刷されたレシートは SPIRE POS から以下の手順で再印刷することができます。

  1. [取引] > [取引履歴]を開きます。
  2. 該当する取引を検索します。
  3. 該当する取引番号をクリックして取引詳細を開きます。
  4. ウィンドウ右上の「再印字」ボタンをクリックします。

Square ターミナルの決済が含まれる場合、この手順で SPIRE POS のレシートと一緒に Square ターミナルのレシートも印刷されます。

※返金済みの取引を再印刷した場合、「払い戻し」レシートとして印刷されます。

Squareターミナル


7. 取引の返品(返金)を行う

ここでは Square ターミナルを使った返金処理について説明します。

ご確認ください

  • Square では決済日から 1 年以内であれば返金処理が可能です。
  • 最初に徴収された金額以上の返金はできません。
  • 利用可能な金額がない場合、Square は関連する銀行口座からお金を引き出そうとします。資金が確保されるまで、返金は保留の状態になります。
  • 交通系 IC の電子マネーは返金できません。必要に応じて現金での返金が必要になります。

通常の返品と同様に返品・取消ページを開きます。


[取引] > [返品・取消]


該当の取引番号を読み込みます。

内容を確認してをクリックします。

Squareターミナル

をクリックします。

Squareターミナル

をクリックします。

をクリックすることで Square ターミナルでの返金処理をスキップすることができます。

Squareターミナル

処理が完了するまで待ちます。

Squareターミナル

正常に完了するとメッセージが表示されます。

Squareターミナル

8. Square ターミナル決済のみ返金処理する

SPIRE POS の取引とは別に Square ターミナルでの決済のみ返金処理することができます。

  • Square ターミナルの決済を返品処理を行っても SPIRE POS の取引は返品処理されたことになりません。
  • SPIRE POS の返品・取消処理で Square ターミナルの返金処理をスキップした場合、この機能で後から返金処理することができます。

返金処理は取引履歴ページの決済一覧から行うことができます。


[取引] > [取引履歴]


決済一覧タブを開きます。

表示をクリックします。

端末列にあるをクリックして開いたメニューから返金を選択します。

Squareターミナル

をクリックします。

Squareターミナル

正常に完了すると Square ターミナルの決済のみ返金処理されます。


Square ターミナルに関するトラブルシューティング

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