ポイント失効対象となった会員のポイントを失効する（ポイントを0にする）機能です。

失効情報を確認する

サイドメニューからポイント失効処理ページに移動します。

[会員管理] > [ポイント失効処理]

対象の会員情報が存在する場合、初期画面ではすべての情報にチェックが入っています。

失効を行わない会員のチェックを外すこともできます。

失効処理を実行する

確認ボタンを押すと、確認画面が開きます。

確認画面のOKを押すと、ポイント失効が実行され、該当の会員ポイントが0になります。